Il Gruppo IREN opera nel settore del servizio idrico integrato, fornendo i servizi di captazione e distribuzione e dell'acqua e di gestione del sistema fognario e di depurazione delle acque.
L'acqua fornita ai clienti dei territori di Piacenza, Parma e Reggio Emilia viene prelevata da falde acquifere, da sorgenti o da corsi d'acqua superficiali. Il Gruppo, dopo la captazione e gli eventuali trattamenti di potabilizzazione, immette le acque nel sistema acquedottistico, costituito da centrali idriche, impianti di disinfezione, serbatoi di accumulo e tubazioni tra loro connesse.
Il servizio idrico è gestito in 110 comuni, di cui la totalità della provincia di Piacenza (48 su 48), 44 dei 45 comuni della provincia di Reggio Emilia e 18 comuni della provincia di Parma (pari a circa il 70% della popolazione residente).
Il servizio idrico integrato è strutturato in 11.416 chilometri di rete di acquedotto, 6.075 chilometri di reti fognarie (1.222 km nella provincia di Parma, 1.895 km nella provincia di Piacenza e 2.957 km nella provincia di Reggio Emilia), 3379 impianti di sollevamento delle acque reflue e 735 impianti di trattamento tra depuratori biologici e fosse imhoff.
